Год: 2018
Издательство: Альпина Диджитал
Жанры: Делопроизводство
Как часто нам приходится писать деловые письма коллегам, клиентам, начальству, партнерам по работе и бизнесу? В ежедневной суете и рабочих заботах мало кто задумывается над этикой письменного обращения. Книга «Новые правила деловой переписки» разобьет давно сформированные шаблоны и устоявшиеся стереотипы делового письма и обучит истинной культуре деловой переписки.
Авторы пособия Максим Ильяхов и Людмила Сарычева предлагают кардинально менять сам подход к деловому письму. Здесь важно изменить не только обращения и формулировку фраз, но и показать проявления внимания и интереса к проблеме собеседника. Деловые клише «заранее спасибо», «с уважением», «принимаю во внимание» и многие другие воспринимаются как бесцветные шаблоны, которые не несут никакой нагрузки – ни смысловой, ни эмоциональной. Зачастую это усложняет общение и вызывает раздражение адресата.
Если вы решите скачать «Новые правила деловой переписки» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой, вы узнаете о самых распространенных стилистических ошибках в деловой переписке, познакомитесь с эффективными приемами грамотной коммуникации в деловых кругах, научитесь устанавливать обратную связь в общении с коллегами, партнерами и клиентами. Авторы приводят множество положительных и отрицательных примеров, поэтому изучение материала превратится в увлекательное психолого-лингвистическое исследование, а легкая и ироничная манера книги позволит «проглотить» ее на одном дыхании.
Пособие «Новые правила деловой переписки» имеет четкую структуру и краткие обобщения после каждой главы. Такая систематизация материала позволяет построить четкую схему ведения деловых переговоров, закрепить полученные знания и увидеть множество инструментов применения их на практике. Прием сравнительного анализа, к которому часто прибегают авторы, позволяют провести продуктивную работу над своими и чужими ошибками.
Просьбы и ответы, предложения и отзывы, сопроводительные письма и множество других видов документации предстанут в совершенно ином свете – не формальном и обезличенном, а выразительном и эмоционально окрашенном. Рекомендуем читать онлайн эту полезную книгу всем, кто связан с деловой перепиской, а также тем, кто хочет научиться грамотному и эффективному общению в рабочей атмосфере. Вы можете получить это пособие в нашей электронной библиотеке без регистрации.
На нашем литературном сайте books2you.ru вы можете скачать книгу Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Новые правила деловой переписки» бесплатно в подходящих для разных устройств форматах – epub, fb2, txt, rtf. Вы любите читать книги и всегда следите за выходом новинок? У нас большой выбор книг самых разных жанров: классика, современная фантастика, литература по психологии и детские издания. К тому же мы предлагаем интересные и познавательные статьи для начинающих писателей и всех тех, кто хочет научиться красиво писать. Каждый наш посетитель сможет найти для себя что-то полезное и увлекательное.