«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун

 

«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол БраунЗамечательная книга удачливого предпринимателя из США «Клиенты на всю жизнь» отлично раскрывает целый ряд секретов успешного бизнеса. В непростое время жесткой конкуренции на любой нише рынка важно не только сохранить уровень продаж, но и методически приумножать растущую прибыль. Как это сделать? Ответ лежит в литературном произведении «Клиенты на всю жизнь».

Когда человек начинает читать эту книгу, он понимает, что по существу перед ним практическое руководство к действию, где основная мысль ярко выражена определенными правилами, как удержать клиента. Владелец автодилерских компаний и автор произведения Карл Сьюэлл, поднял уровень продаж до невероятно высоких объемов.  С помощью несложных манипуляций и смекалки, он быстро добился расширения клиентской базы, удержания и привлечения новых покупателей. В своей книге Карл Сьюэлл дает ценные советы тем, кто решил поднять продажи и в разы увеличить прибыль.

Бестселлер рассчитан не только на широкий круг читателей. Он обязателен к прочтению руководителям малых, небольших и крупных предприятий, желающих выйти на новый уровень продаж. В руководстве по маркетингу «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл раскрывает такие актуальные вопросы: как лучше организовать работу компании, провести маркетинг, структурировать мерчендайзинг, пересмотреть концепцию обслуживания клиентов и т. д. Он делится с читателями полезным набором инструкций — от наведения порядка и уровня зарплат сотрудникам до структурирования масштабных проектов.

Произведение «Клиенты на всю жизнь» не только полезно для самообразования в области деловых отношений. Читать его интересно и весело. Особенная ценность содержания в том, что книга написана действительно успешным, состоявшимся бизнесменом, а не каким-то умным кабинетным профессором или менеджером среднего звена. Бестселлер читается легко, на одном дыхании.

Сюжет книги закручен вокруг отношений руководителя к потребителям. Предоставляются четко сформулированные правила, которых следует придерживаться в процессе сотрудничества с клиентами. То есть, автор книги Карл Сьюэлл прямо советует: «обещайте меньше, делайте больше», «если клиент о чем-то просит, ответ всегда должен быть “да”», «мониторить жалобы, если их нет, значит, что-то не так», «демонстрировать вежливое отношение к людям».

В замечательной книге есть много полезных советов. В числе прочих, один из самых продуктивных – «японизируйтесь». Что это значит, вы обязательно узнаете, когда прочтете великолепное пособие для современных коммерсантов «Клиенты на всю жизнь».

На нашем литературном сайте books2you.ru вы можете скачать книгу Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь» бесплатно в подходящих для разных устройств форматах — epub, fb2, txt, rtf. Вы любите читать книги и всегда следите за выходом новинок? У нас большой выбор книг самых разных жанров: классика, современная фантастика, литература по психологии и детские издания. К тому же мы предлагаем интересные и познавательные статьи для начинающих писателей и всех тех, кто хочет научиться красиво писать. Каждый наш посетитель сможет найти для себя что-то полезное и увлекательное.


 

 
Читать онлайн
 

Скачать в fb2 Скачать в rtf  Скачать в epub Скачать в txt



Один комментарий

  1. Открыл свое дело, теперь читаю все книги, которые помогают не наделать ошибок. Книга «Клиенты на всю жизнь» могу посоветовать тем, кто только-только начал познавать все тонкости бизнеса — здесь действительно много полезных советов.

    Ответить

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *